Conforme al Reglamento (UE) 1169/2011

Los alérgenos de tu carta, bajo control

Da igual si llevas un restaurante, un bar o una cafetería: fotografía tu carta y la IA extrae los platos y detecta los 14 alérgenos de declaración obligatoria. Tú los confirmas y Traza publica una carta digital con QR que cada cliente puede filtrar según sus alergias.

Hostelero sonriente con delantal en su localPropietaria de un restauranteCocinero emplatando en la cocinaEncargada de una cafetería+200 Restaurantes
C

Casa Lumbre

Cuadro de alérgenos · 24 platos

Croquetas de jamón

Revisado
GlutenLácteos

Salmón a la brasa

Revisado
Pescado

Ensalada de temporada

Revisado
Frutos de cáscara· Trazas
Actualizado hoyPDF para inspección

En regla

14/14 alérgenos declarados

El cuadro que te pide sanidad, siempre al día.

Los 14 alérgenos de declaración obligatoria, cubiertos

Gluten · Crustáceos · Huevo · Pescado · Cacahuetes · Soja · Lácteos · Frutos de cáscara · Apio · Mostaza · Sésamo · Sulfitos · Altramuces · Moluscos

2014

Desde diciembre de 2014, todo establecimiento que sirve comida sin envasar está obligado a informar de sus alérgenos. En la mayoría de cartas, esa información sigue en una libreta o en la cabeza del cocinero.

Reglamento (UE) nº 1169/2011 sobre la información alimentaria facilitada al consumidor, aplicable desde el 13 de diciembre de 2014.

Cocinero salteando con fuego en la cocina de un restaurante

La normativa, en cristiano

Lo que te exige la ley y cómo te lo deja resuelto Traza

No hace falta leerse el BOE. La obligación cabe en tres frases, y las tres tienen la misma respuesta: que tu carta y tus alérgenos vivan en el mismo sitio y se actualicen a la vez.

Sanciones

5.001 – 20.000 €

Multa por infracción grave en seguridad alimentaria. Las muy graves llegan a los 600.000 €.

Ley 17/2011, de seguridad alimentaria y nutrición, art. 51.

Reglamento (UE) 1169/2011 · art. 9 y anexo II

Declarar la presencia de los 14 alérgenos, también en la comida que se sirve sin envasar.

Con Traza: La IA los detecta plato a plato y te explica el motivo — «harina de trigo en la bechamel» —. Tú das el visto bueno; nada se publica sin confirmar.

Real Decreto 126/2015 · art. 4

La información debe estar registrada por escrito o en soporte electrónico, accesible para el cliente y verificable en una inspección.

Con Traza: Tu carta con QR y el cuadro de alérgenos en PDF salen de la misma fuente. Siempre coherentes entre sí, siempre disponibles.

La parte que nadie te cuenta

La información tiene que seguir siendo cierta cuando cambias una receta, un proveedor o el plato del día.

Con Traza: Editas el plato y la carta pública, el PDF y la traducción se actualizan solos en menos de un minuto.

Cómo funciona

De la carta en papel al QR en tres pasos

01

Fotografía tu carta

Sube una foto de la carta que ya tienes, aunque sea de la pizarra. La IA extrae platos, precios y categorías en un par de minutos: nada de picar datos a mano.

carta-marzo.jpg

2,4 MB · subida hace un momento

IA

Croquetas de jamón

7,50 €

Salmón a la brasa

18,50 €

Tiramisú de la casa

6,00 €

12 platos y 4 categorías extraídos de la foto

02

Confirma los alérgenos

La IA propone los alérgenos de cada plato y te explica el porqué de cada uno — "harina de trigo en la bechamel" — para que revisar sea rápido. Nada se publica sin tu confirmación.

Croquetas de jamón

7,50 €

Bechamel, jamón ibérico, cebolla, pan rallado, huevo, aceite de oliva…

Sugerencias de la IA

Gluten

harina de trigo en la bechamel

Confirmado

Lácteos

leche y mantequilla

Confirmado
Confirmar alérgenos

03

Imprime el QR y publica

Tu carta vive en un enlace propio con su QR listo para imprimir. Cada cliente la filtra según sus alergias, y cualquier cambio que guardes se publica en menos de un minuto.

Casa Lumbre

Carta pública

Publicada

traza.food/m/casa-lumbre

Copiar

Los cambios que guardes se publican en menos de un minuto

Por qué Traza

Esto ya lo estás haciendo. La diferencia es mantenerlo.

Casi todos los locales informan de alérgenos de alguna manera: una libreta, un Excel, la memoria del cocinero. El problema no es hacerlo un día, es que siga siendo verdad cada vez que cambia la carta.

Alérgenos a mano

  • La libreta de alérgenos que se actualizó por última vez… nadie sabe cuándo.

  • «Ahora le pregunto a cocina», con la sala llena y el cliente esperando.

  • Un PDF en la web con platos que ya no existen y precios de la temporada pasada.

  • Cada cambio de carta: rehacer el Excel, reimprimir, volver a subir.

Alérgenos con Traza

  • Cada plato con sus alérgenos confirmados y el motivo de cada uno.

  • El cliente filtra la carta según sus alergias, sin tener que preguntar.

  • QR, PDF y traducción salen de la misma fuente: no pueden contradecirse.

  • Cambias un plato y todo lo demás se actualiza solo, en menos de un minuto.

Quienes ya lo usan

Lo que cambia en sala

Teníamos los alérgenos en un Excel que nadie se atrevía a tocar. Ahora cualquiera del equipo cambia un plato y la carta se actualiza sola.
MRMarta R.Propietaria · Taberna El Roble, Madrid
Vino la inspección, imprimí el cuadro de alérgenos en PDF y listo. Antes eso eran dos días de nervios buscando papeles.
JMJorge M.Gerente · Café Botica, Sevilla
Lo que más notamos: los clientes celíacos vuelven. Filtran la carta desde la mesa y piden sin miedo, sin interrogatorio al camarero.
APAna P.Jefa de sala · La Marea, Valencia

Características

Todo lo que la norma te pide. Y lo que tus clientes agradecen.

Varios locales, un panel

Cada local con su carta, su QR y su equipo. Y tú viendo de un vistazo qué restaurante cumple y a cuál le queda trabajo.

Casa Lumbre

32 platos

Lumbre Norte

28 platos

La Barra de Lumbre

14 platos

% de platos con alérgenos confirmados por local

Ficha nutricional estimada

Calorías y macronutrientes estimados por IA a partir de los ingredientes.

kcal

430

Prot.

38 g

Grasas

27 g

Hidr.

4 g

PDF para sala e inspección

El cuadro de alérgenos completo, listo para imprimir o enseñar en una inspección. Siempre coherente con lo publicado.

PDF

alergenos-casa-lumbre.pdf

32 platos · 14 alérgenos

Carta bilingüe

El comensal elige idioma con un toque, también en el PDF.

ESEN

Sabe qué funciona en tu carta

Escaneos del QR y platos más vistos: decide con datos qué mantener y qué rotar.

Croquetas de jamón
214
Salmón a la brasa
167
Tiramisú de la casa
121

Siempre al día

Cambia un precio o retira un plato y tu carta pública se actualiza sola. Se acabaron los PDFs desfasados.

Guardado 20:41Publicado 20:42

Para quién

Si sirves comida sin envasar, la norma te aplica

La obligación de informar de alérgenos no es cosa de grandes grupos de restauración: alcanza a cualquier establecimiento que sirva o venda alimentos sin envasar. Traza está pensada para todos ellos.

Comedor de un restaurante con las mesas preparadas para el servicio

Restaurantes

De menú del día o de mantel largo

Barra de madera de un bar con clientes al fondo

Bares y cervecerías

Las tapas y raciones también declaran

Interior luminoso de una cafetería con mesas y plantas

Cafeterías y brunch

Bollería, tostadas y batidos incluidos

Hogazas de pan recién horneado junto a espigas de trigo

Panaderías y pastelerías

Venta directa de producto sin envasar

Sala de desayunos de un hotel con mesas junto a la ventana

Hoteles y alojamientos

Desayunos, buffet y room service

Food truck azul aparcado en la calle

Food trucks

La norma viaja contigo

Mesa de catering compartida con platos variados

Caterings y eventos

Cada servicio, documentado

Comedor colectivo amplio con mesas largas

Comedores colectivos

Escuelas, oficinas y residencias

Precio

Un precio. Por local. Todo incluido.

No hay plan básico ni plan avanzado que comparar, ni funciones guardadas para el de arriba. Hay un precio, y con él tienes Traza entero.

Sin permanencia
Te das de baja desde el panel cuando quieras, sin llamar a nadie ni avisar con meses de antelación.
Sin coste de alta
No cobramos por empezar ni por montarte la carta. La subes tú con una foto en la misma tarde.
Sin sorpresas
El precio no sube porque añadas platos, abras otro menú o te escaneen el QR mil veces.

Menos de 65 céntimos al día por local. Una sanción leve por no declarar los alérgenos empieza en 5.000 €.

¿Varios locales? Cada uno son 19 € al mes y los llevas todos desde el mismo panel. A partir de 5, escríbenos a hola@traza.food y lo ajustamos.

Plan únicoTodo incluido

19al mes
por local

IVA no incluido. O 190 € al año y te ahorras 2 meses.

  • Platos y menús ilimitados: carta, menú del día, catering…
  • Alérgenos propuestos por IA y confirmados por ti, con el motivo de cada uno
  • Carta pública con QR, filtrable por alergias y sin apps para el cliente
  • Cuadro de alérgenos en PDF, listo para sala y para una inspección
  • Ficha nutricional estimada en cada plato
  • Carta bilingüe en español e inglés
  • Analíticas de escaneos y platos más vistos
  • Tu equipo dentro, con roles, y soporte por email
Empezar prueba de 14 días

Te pedimos la tarjeta al empezar, pero el primer cobro es el día 15. Si cancelas antes, no pagas nada.

Prefiero pagarlo al año (190 €)

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

Sobre la normativa y sobre el producto. ¿Otra duda? Escríbenos y te contestamos con la carta de tu restaurante como ejemplo.

¿Qué es Traza?

Traza es una herramienta para restaurantes, bares, cafeterías y cualquier negocio de alimentación que convierte una foto de tu carta en una carta digital con QR: la IA extrae los platos y propone los 14 alérgenos de declaración obligatoria, tú los confirmas, y Traza publica la carta que tus clientes pueden filtrar según sus alergias, junto con la ficha nutricional estimada y el cuadro de alérgenos en PDF listo para una inspección.

¿Es obligatorio informar de los alérgenos en la carta?

Sí. Desde el 13 de diciembre de 2014, el Reglamento (UE) 1169/2011 obliga a todo establecimiento que sirva comida sin envasar —restaurantes, bares, cafeterías, panaderías, hoteles, food trucks, caterings o comedores— a informar de la presencia de los 14 alérgenos de declaración obligatoria. En España lo desarrolla el Real Decreto 126/2015.

¿Cuáles son los 14 alérgenos de declaración obligatoria?

Los recoge el anexo II del Reglamento (UE) 1169/2011: gluten, crustáceos, huevos, pescado, cacahuetes, soja, lácteos, frutos de cáscara, apio, mostaza, sésamo, sulfitos, altramuces y moluscos. Traza cubre los catorce, plato a plato y distinguiendo entre «contiene» y «trazas».

¿Vale con que el camarero informe de palabra?

Solo a medias. El Real Decreto 126/2015 permite dar la información oralmente, pero exige que esté registrada por escrito o en formato electrónico en el establecimiento, accesible para el cliente que la pida y verificable ante una inspección. Una libreta desactualizada no supera ese listón; una carta digital coherente con un PDF exportable, sí.

¿Qué sanción hay por no declarar los alérgenos?

En España las infracciones en seguridad alimentaria se sancionan según la Ley 17/2011: las leves con multas de hasta 5.000 €, las graves de 5.001 a 20.000 € y las muy graves pueden llegar a 600.000 €. A eso hay que sumar el riesgo real para el cliente alérgico y para la reputación del local.

¿Y si la IA se equivoca con un alérgeno?

Puede pasar, y por eso el sistema está diseñado así: la IA propone y tú confirmas. Cada sugerencia llega con su motivo —«harina de trigo en la bechamel»— para que la revisión sea rápida, pero nada llega a tu carta pública sin tu visto bueno.

¿Cuánto tardo en tener la carta publicada?

Una foto, unos minutos de extracción y tu revisión de alérgenos. La mayoría de cartas quedan publicadas con su QR en una sola tarde.

¿Qué ve mi cliente al escanear el QR?

Una carta digital con tus platos, precios y alérgenos, donde puede filtrar por sus alergias, distinguir trazas, ver la ficha nutricional y descargar el PDF. Sin instalar apps y sin registrarse.

¿Me sirve ante una inspección?

Exportas el cuadro de alérgenos en PDF con un clic, siempre coherente con lo que tienes publicado. Es la misma información que ve tu cliente, en formato imprimible.

¿Tengo que cambiar de TPV o de página web?

No. Traza convive con lo que ya usas: tu carta vive en su propio enlace, imprimes el QR y listo. No toca ni tu TPV ni tu web.

¿Puedo gestionar varios locales?

Sí. Cada local tiene su carta, su QR y su equipo con roles, y tú lo ves todo desde el mismo panel con el estado de cumplimiento de cada uno.

¿Cuánto cuesta Traza?

19 € al mes por local, IVA no incluido, o 190 € al año si prefieres pagarlo de una vez y ahorrarte 2 meses. Hay un único plan con todo incluido —platos y menús ilimitados, alérgenos, PDF, ficha nutricional, carta bilingüe y analíticas—, así que no tienes que comparar versiones ni quedarte fuera de ninguna función. Sin permanencia y sin coste de alta.

¿Hay una versión gratuita?

No hay plan gratuito, pero sí 14 días de prueba para que subas tu carta y veas tu QR funcionando antes de pagar nada. Te pedimos la tarjeta al empezar y el primer cobro es el día 15: si cancelas antes, no se te cobra.

¿El precio sube si añado platos o abro otro local?

Por platos no: puedes tener los que quieras, en tantos menús como necesites, y que te escaneen el QR las veces que haga falta. El precio va por local, así que cada nuevo restaurante son otros 19 € al mes, todos desde el mismo panel. Si llevas 5 locales o más, escríbenos y lo ajustamos.

Tu carta puede estar en regla esta misma tarde.

Crea tu cuenta, sube una foto de la carta y publica tu QR.

Crear cuenta

Sin instalar nada. Sin tocar tu TPV.